КИРОВСКИЙ РАЙОН КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
официальный сайт

Правила оформления обращения

Уважаемые граждане!

Прежде чем отправить обращение в Кировскую районную администрацию в форме электронного документа, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Обращаем ваше внимание на изменения в порядке направления обращений в форме электронного документа

С 30 марта 2025 года направление обращения в форме электронного документа через интернет-приемную портала органов власти Калужской области возможно только с авторизацией посредством Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Основание:

С 30 марта 2025 года в соответствии с изменениями, внесёнными в Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ), обращения граждан в форме электронного документа направляются в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан. Направление гражданином обращения на адрес электронной почты не предусмотрено Федеральным законом № 59-ФЗ.

Отправка обращения с авторизацией гражданина в Интернет - приемной посредством ЕСИА

  • Автоматическое заполнение данных гражданина (ФИО и почтовый адрес) в момент создания обращения.
  • В «Личном кабинете» автору предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных в органы исполнительной власти Калужской области.
  • В «Личном кабинете» размещаются данные по каждому отправленному из «Личного кабинета» обращению или запросу с момента регистрации автора.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

При направлении обращений с иностранных IP-адресов (доменов) прием данных обращений может быть ограничен.

Решаем вместе
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Сайт использует сервисы веб-аналитики Яндекс Метрика и Спутник с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике