![Жители областного центра решают свои проблемы через Платформу обратной связи. Жители областного центра решают свои проблемы через Платформу обратной связи.](/netcat_files/generated/91/123/760x570/940/8ef1b78ef551488a260b0753c523292c.png?crop=0%3A0%3A0%3A0&hash=8f6f8755dce9772d9ffc44b291aaf299&resize_mode=0&wm_m=0)
Напоминаем, что с целью быстрого решения актуальных проблем граждан запущена Платформа обратной связи. Чтобы задать вопрос или высказать своё мнение, необходимо установить приложение «Госуслуги. Решаем вместе» на мобильное устройство. О проблеме можно также сообщить через виджеты, которые размещены на сайтах государственных организаций, или нажать на соответствующую иконку в официальных группах госорганизаций в социальных сетях.
Именно так поступили жители Калуги, сообщив через Платформу обратной связи о неубранном мусоре возле контейнерной площадки по улице Октябрьской. После направления жалобы мусор оперативно был ликвидирован силами управления городского хозяйства областного центра.
Еще один пример – данным сервисом воспользовался житель Мстихино. Он, в частности, пожаловался на то, что по улице Лесной не проводится подметание территории и не убирается мусор. Запрос гражданина решен оперативно. Территория приведена в порядок.
Справочно:
Информационная система «Платформа обратной связи» (ПОС) – подсистема федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (ЕПГУ). Она создана в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика» по Поручению Президента Российской Федерации о разработке и использовании единой цифровой платформы, располагающей механизмом обратной связи.