Многоквартирный дом обслуживает ряд организаций
- Управляющая организация (УО),
- Товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительный кооператив (ЖСК)
- Ресурсоснабжающая организация (РСО)
Домом могут управлять УО или ТСЖ, ЖСК, а РСО занимается поставкой ресурсов: тепла, горячей и холодной воды, газа, электричества. Это теплосеть, водоканал, газовая служба, сетевая организация.
Границы ответственности
Ресурсоснабжающая организация отвечает за подачу коммунального ресурса до границы ответственности.
Для воды, тепла и электричества: если в доме есть общедомовой счётчик — до места соединения этого счётчика с инженерной сетью. Если счётчика нет — до внешней стены дома
Для газа: до первого запорного устройства с внешней распределительной сетью
Обычно всё, что дальше этой границы, находится в зоне ответственности управляющей организации.
Как контролировать качество ресурсов
Удобный инструмент — приложение «Госуслуги Дом». С его помощью можно передавать показания счётчиков, заказывать поверку, отслеживать начисления, подавать аварийные заявки при перебоях.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте основные вопросы ЖКХ из одного приложения: