КИРОВСКИЙ РАЙОН КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
официальный сайт

Калужанам расскажут полные условия получения кешбэка

Туризм

Банки должны сразу предупреждать клиентов об ограничениях по программам кешбэка, когда рассказывают об их выгодах. Такие рекомендации опубликовали Банк России и Федеральная антимонопольная служба. Регуляторы считают, что это поможет людям избежать неоправданных ожиданий.

Сейчас банки часто рекламируют только размер кешбэка, но умалчивают о других важных условиях. О каких именно, разъяснили в калужском отделении Банка России. Например, о том, что максимальная сумма возврата ограничена, кешбэк начисляют только по определенным видам товаров или существуют лимиты на сумму покупки, с которой вернется часть оплаты.

Такая практика может считаться недобросовестной, а введение потребителей в заблуждение – рассматриваться как нарушение законов о защите конкуренции и о рекламе. У клиентов банков должна быть возможность беспрепятственно и без дополнительных усилий ознакомиться с документами, которые содержат полную информацию по кешбэку.

 

Отделение по Калужской области

Главного управления Банка России

по Центральному федеральному округу