Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, мировой общественностью отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2026 году празднование пройдёт под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители».
Право потребителя на безопасность закреплено ст. 7 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.
В современных условиях стремительного развития онлайн-торговли и глобальных цепочек поставок, проблема безопасности товаров стала актуальной. Надежность правовых механизмов, способных оградить граждан от некачественной и опасной продукции, становится необходимостью.
Новые цифровые технологии играют ключевую роль в контроле безопасности товаров. Одним из эффективных инструментов защиты потребителей является государственная система маркировки «Честный ЗНАК», которая указывает на безопасность товаров. Каждый товар получает уникальный цифровой код, который хранит информацию о сроке годности, составе, производителе и стране происхождения, а также документацию — сертификаты и другие подтверждения соответствия стандартам и регламентам. После введения цифровой маркировки не только значительно выросли объемы продукции, легально зарегистрированной в обороте, но и появилась защита от покупки некачественного, нелегального или опасного товара у потребителя.
Также для реализации мер, направленных на защиту и обеспечение безопасности при совершении онлайн - покупок, разработан Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации», вступающий в силу с 01.10.2026.
Обращаем Ваше внимание, что Вы можете обратиться с имеющимися вопросами по защите прав потребителей к сотрудникам отдела экономического развития и инвестиций Администрации Кировского муниципального округа (кабинет № 38), по телефону/факсу 8(48456) 5-26-25 или по электронной почте ekonom_kirov@mail.ru.
Дополнительно информируем, что каждый потребитель может ознакомиться с информационными материалами, образцами претензионных заявлений в специальном разделе на сайте: https://kirovskaya-r40.gosweb.gosuslugi.ru/deyatelnost/napravleniya-deyatelnosti/ekonomika/potrebitelskiy-rynok/zaschita-prav-potrebiteley/